2008年快钱支付应用介绍快钱安全保障机制快钱公司介绍快钱是国内领先的**第三方支付服务提供商；总部位于上海，在北京、广州等地设有分公司，共有近600名员工截至2008年9月30日，快钱已拥有2800万注册用户和逾18万商业合作伙伴全面的电子支付产品线，包括人民币支付、外卡支付、神州行卡支付、联通充值卡支付、VPOS支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和POS等多种终端应用覆盖各个行业专业的**第三方信任、开放、效率、共赢综合支付及清结算服务提供商全面、便捷、安全针对行业的支付解决方案专业、深入、完善覆盖最广的市场营销网络广泛、立体、精准2008年度2008年1月，在由中国电子商务协会主办的中国电子金融发展年会评选中，快钱获得“用户喜爱第三方支付品牌”荣誉称号2007年度2007年11月，获得中国信息安全产品测评认证中心颁布的认证证书；是目前国内唯一一家获得支付清算系统的安全认证的支付公司2007年9月，获得由商界传媒和长江商学院等评选的“2007年度商业模式未来之星”荣誉称号2007年度2007年7月，获得计世资讯评选的“2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖”2007年7月，获得“2007年中国电子支付高层论坛“电子支付行业最具创新影2007年2月，获得中国电子商务协会颁发的“中国优秀电子支付企业奖”2006年度2006年10月，应中国人民银行系统单位杂志邀请，担任支付分会常务理事单位，成为全国唯一支付行业理事会四个常务理事单位之一2006年9月，获得第三届中国国际金融论坛“2006十佳中国成长金融机构”殊荣；会议由国务院发展研究中心金融研究所和中经国研经济咨询中心举办,快钱是国内唯一上榜支付企业；同期获奖单位有中信银行、浦发银行、中国银联等因为专业，所以他们选择！13关国光,创始人/首席执行**易,资深副总裁何海文,代理首席财务官BearStearns,投资银行家德意志银行中国区负责人,公司银行业务渣打银行副总裁,金融机构部网银在线,资深副总裁快钱支付介绍快钱公司介绍快钱安全保障机制需要为消费者提供全面、安全、便捷的在线支付方式：快钱提供快钱帐户支付、网上***支付、线下支付、VPOS(网关形式)等多种支付方式，为消费者提供最便捷的支付途径需要为商家提供基于呼叫中心的支付方式：快钱提供的***无卡支付服务,使得消费者只需提交***卡号和有效期等信息，不用刷卡，无需当面交易，即可完成付款需要为商家同时提供多家银行的分期服务：快钱可同时提供多家银行的分期服务，消费者无需一次性付清商品款项，而是通过分期支付的方式，完成对商品的购买，可有效扩大商家的购买人群需要为商家解决网上银行限额问题：快钱提供的VPOS支付、大额网关、快钱账户等服务还可解决部分产品单价高、额度受限制的问题，提高了支付成功率需要对大宗***购的企业提供在线支付方式：快钱提供的企业网银在线支付，解决企业与企业之间资金往来的支付服务，满足大宗购买的企业通过网上商城进行大宗***购及付款的需求需要为商家解决查询、对账便利性的问题：快钱提供的多种查询方式，手动、自动对账功能可以为商家减轻财务压力，提高效率关注要点商家需求快钱解决方案支付在线支付方式需要覆盖最全面的在线支付方式支持25家***、快钱帐户、线下支付需要多家银行的分期付款分期付款产品需要解决网上银行限额问题大额支付产品需要企业***购网上解决方式企业网银产品电话支付方式需要基于呼叫中心的支付方式VPOS-CNP退款支持全额、部分退款退款功能需要有较长的退款时限退款需要原路退回能实现系统自动退款，无需人工干预对账/查询手工对账手工对账功能自动对账自动对账功能历史交易数据可查询交易记录查询管理需要对分公司、供应商进行财务统一管理集团账户结算可结算的支付方案结算功能电话支付解决方案电话支付解决方案集团账户管理集团账户管理给商家带来的好处给商家带来的好处快钱解决方案线上支付解决方案方案概述快钱线上支付解决方案主要为商家提供线上多种收款服务。

方便消费者/渠道商支付，提升消费/进货体验我们提供的服务对消费者收款快钱账户支付***支付（包括***、借记卡，含邮政储蓄卡）线下支付对企业/渠道收款B2B企业网银支付消费者或渠道商登陆商家网站下购买或进货订单消费者或渠道商选择支付方式：快钱账户支付/***支付/VPOS-CNP网关支付/线下支付/企业网银支付，进行购买或进货支付商家收到货款商家安排发货，消费者或渠道商收到商品消费者或渠道商商家信息流资金流付款业务流程图快钱账户支付的定义：快钱账户是快钱为用户提供的资金账户，账户内余额可以进行付款、消费，也可以提取到指定的***中快钱账户支付是快钱为商家提供的接受消费者使用快钱账户余额进行支付的服务快钱账户支付服务内容：消费者在商家的网站上完成商品选购后，可使用快钱账户余额完成对商品的购买快钱账户支付服务对象：快钱账户支付适用于通过互联网为数千万快钱用户提**品或服务、并需要实时收款的商家快钱账户支付***支付定义：***支付是快钱为商家提供的接受消费者使用***余额进行支付的服务***支付服务内容：消费者在商家的网站上完成商品选购后，通过快钱提供的***支付服务完成对商品的购买。目前***支付服务可以支持的银行有：工、农、建、招等25家***支付服务对象：***支付适用于通过互联网销售产品或服务、并需要实时收款的商家***支付快钱人民币大额支付定义：快钱人民币大额支付服务是快钱为商家的消费者提供的能够突破一定额度限制进行在线支付的一项特殊服务快钱人民币大额支付内容：快钱人民币大额支付服务包括***大额支付和快钱账户大额支付两种形式***大额支付使消费者可以使用***进行超出银行规定的一般支付额度限制的在线支付快钱pos机分期，具体额度视各银行的规定而有所不同快钱账户大额支付则不受任何额度限制快钱人民币大额支付服务对象：适用于销售大金额商品的商家***和快钱账户大额支付服务:收款产品产品简介***大额支付服务定义：快钱人民币大额支付服务是快钱为商家的用户提供的能够使用户***突破一定额度限制进行在线支付的一项特殊服务服务内容：此服务使商家的用户可以使用***进行超出银行规定的一般支付限额限制的在线支付快钱账户大额支付服务说明：快钱账户是一种资金账户，可以是消费者在优生活开设的账户。

此账户没有支付额度的限制使用办法：用户可以先对账户充值，进行在线结算时，可以简单地使用账户进行支付，免去了输入银行信息等复杂的操作，同时提高用户的使用粘性大额支付服务典型应用:以电子产品销售平台为例，消费者持有没有开通专业版的招行借记卡，在不使用大额支付服务的时候，消费者的最高消费额度为497元，当商家开通大额支付后，则对消费者消费额度的限制仅取决于商家和快钱的约定。 分期付款的定义: 快钱***分期付款服务，是快钱为商家和消费者提供的，支持 消费者通过***分期付款方式来在线购买商家商品的一项服务。 目前快钱分期付款支持银行有：中行、交通银行、兴业银行。未 来还将陆续开通更多银行 分期付款服务内容是什么？ 商家可以接入***分期付款专用网关，消费者通过该网关提交 ***分期信息 商家可以将快钱分期付款系统接入其自身的内部运营系统，通过 自有系统向快钱提交消费者的***分期信息 企业网银支付服务的定义: 快钱提供企业间网银在线支付服务，为企业与企业之间的资金往来提 供专业的解决方案 企业网银支付服务内容是什么？ 商家接入企业网银支付服务后，即可通过银行企业网银直接向渠道商 收款，款项与订单匹配，实时到账，实时可查 企业网银支付服务典型应用 快钱为商家提供的用以帮助企业客户在购买商品时，使用企业网上银 行完成在线支付的方式 企业网银适用的银行 目前支持工商银行 即将开通招商银行、建设银行、农业银行、深发展、浦发、民生银行 电话支付解决方案 电话支付解决方案 集团账户管理 集团账户管理 给商家带来的好处 给商家带来的好处 快钱解决方案 线上支付解决方案 方案概述 快钱电话支付解决方案主要为商家提供***电话收款解决方案； 方便消费者/渠道商远程电话订购产品 对于目前消费者习惯货到付款方式的现状，我们还提供了*** ***支付支付方式。

此方式容易被消费者接受，可逐步取代货 到付款，直接提高商家资金回款效率 VPOS-CNP VPOS-CNP：又称***无卡支付，是指消费者只需要提交*** 卡号和有效期等信息，不用刷卡，无需当面交易，即可完成付款 VPOS-CNP适用的卡种 国内无密码的贷记卡、准贷记卡 国际***（Visa/MasterCard/JCB/Amex/Dinners) VPOS-CNP的适用银行 已开通中国银行、建设银行、兴业银行、广东发展银行、中信银行、 民生银行、浦发银行、华夏银行、工商银行贷记卡及五种国际卡 即将开通交通银行、上海银行、招商银行、农业银行 VPOS-CNP可处理的交易类型 消费、***支付、***支付完成、撤销、退货、结算、分期付款 VPOS-CNP在商家CallCenter的应用消费者/渠道商通过CallCenter订购产品，自行输入或告知话务员 自己的***号和有效期等信息就可以完成消费 一般推荐使用Interface接入方式，可以直接嵌入呼叫中心内部系 统，便于商家统一管理 也可使用WEB方式和BatchLoad方式将信息提交给快钱处理 消费者打电话给商家呼叫中心报出***号和有效期，商家 Callcenter坐席人员在快钱VPOS-CNP系统进行操作 商家坐席人员将订单标记为***无卡支付。

商家坐席人员根据物流反馈的消费者收货情况进行操作，完成支付过程 消费者 商家 4、发货5、反馈消费者收货或拒收情况 物流信息流 资金流 付款业务流程图-***支付 物流公司反馈消费者是否拒收货品信息 商家坐席在快钱VPOS-CNP系统中进行取消操作 商家坐席在后台系统修改订单状态为取消成功 消费者 1、反馈消费者拒收货品物流 信息流 资金流 商家 拒付情况流程图-***支付取消 电话支付解决方案 电话支付解决方案 给商家带来的好处 给商家带来的好处 快钱解决方案 线上支付解决方案 线上支付解决方案 集团账户管理 集团账户管理 集团账户管理的定义: 快钱为商家提供的对委托或授权的快钱账户进行明细和余额查询 的服务；如经特殊授权，还可以自动划拨集团子公司在快钱账户 内的资金，资金实时到账，提高企业管理水平与资金使用效率 集团账户管理服务内容是什么？ 总账户对子账户进行资金的划拨、交易查询和余额查询 集团账户管理服务对象是谁？ 需要对分公司的财务集中统一管理的商家 需要对渠道商的财务集中统一管理的商家 对多个网店的财务集中统一管理的商家 集团账户管理流程 对子账户进行收款 对子账户进行交易查询 电话支付解决方案 电话支付解决方案 快钱解决方案 线上支付解决方案 线上支付解决方案 给商家带来的好处 给商家带来的好处 集团账户管理 集团账户管理 付款收款方式多样，灵活选择 付款收款自动化，节省人力成本 系统无缝对接，不改变商户使用习惯 交易灵活查询，对账自动化 提高工作效率，改善客户体验 加快资金回笼，避免资金孤岛 多样的收付途径***支付、快钱账户支付、线下支付、VPOS、企业网银等多种支付途 径，支持向全国25家银行的借记卡、***和邮政绿卡的在线支付，消 费者可以根据自己的情况选择合适的支付方式 适合各类消费者既可以满足个人消费者的需要，也可以抓住极具价值的企业大客户，拓 展更多的消费群 提高商家竞争力帮助商家实现了多种收款方式,拓展了商家的营销途径，使得消费者购 买商品不再受到地理位置、商家工作时间的限制，因而能够有效的提高 商家的竞争力 商家业务分析 快钱支付解决方案 快钱安全保障机制 风险控制体系 快钱设有以CEO为核心的风险控制委员会，下设风险控制部门，并 制定了完善的风险控制机制。

P3风险控制系统架构如下 2007年11月，获得中国信息安全产品测评 认证中心颁布的认证证书；快钱是目前国内 唯一一家获得支付清算系统的安全认证的 支付公司 PCI认证，全称Payment Card Industry认 证，由VISA、美国运通公司、发现金融服 务公司、JCB和万事达国际组织等五家国 际***组织联合推出，是目前全球最严 格、级别最高的金融安全认证标准 账户安全 注册安全 ***用具有广泛适用性和唯一性的电子邮件作为用户ID，只有经过邮件验 证后才能成为快钱注册用户 登录安全 登录分为两步，第一步输入账户与附加码快钱pos机分期，第二步显示用户自行定制的 登录问候语，用户确认后输入账户密码，校验正确后才能登录 监控安全 快钱提供通知订阅功能，快钱账户信息的变化和账户资金的变动，都会 邮件通知到快钱用户 硬件安全措施－快钱盾 快钱盾有效保护商家快钱账户及其资金的安全。详见“硬件安全产品介 安全账户体系个人大众账户 personalregular account (PRA) 一般个人账户，适用于以消费为主的个人客户 个人专业账户 Personalpremier account (PPA) 个人大众版功能基础上，增加快钱盾保护及登陆、资金转出的短信提醒， 适用于有收款需要的个人用户 企业大众账户 corporateregular account (CRA) 一般企业账户，适用于只使用快钱基本收款和指定账户提现的企业，满 足小型企业用户的基本安全保障要求 企业专业账户 corporatepremier account (CPA) 在企业大众账户基础上，增加快钱盾保护及登陆、资金转出的短信提醒， 适用于需要开通快钱账户并需要安全保障功能的中小型企业用户 企业加强专业账户 corporatepremier plus account (CPA+) 在企业专业账户基础上，更增加企业复核、操作员权限分配等特有功能， 加强企业资金管理能力 适用于有完善财务管理制度的大型企业用户 结算安全 只能结算到指定的同名银行账户，如果申请结算到其他银行账户， 操作不能通过 结算申请必须由指定操作员发起，结算权限可单独设置 支付安全 所有的支付行为都是在SSL加密通道下完成 快钱和银行之间有证书安全校验 使用快钱账户支付时，可以看到对方的认证结果信息 使用快钱账户支付时，可以设置交易验证通知，收款方必须验证 后才能完成支付 系统安全 128位SSL加密 快钱对全部用户信息、账户信息、加密、签名等进行128位SSL加密 SSL加密是目前银行业***用的最高级别的加密及身份认证通信协议 VeriSign全球安全证书 VeriSign国际认证体系证书是由全球最大的信息安全服务商 VeriSign颁发的，被银行业广泛***用 支持Visa USA CISP、VisaInternational的AIS，American Express DSS DiscoverCard DISC 技术安全标准 快钱盾是用于保护商家快钱账户安全的硬件安全产品，它***用国际最先进的动态密码算法，是目前网上用户安全级别最高的安全 工具之一，全球已有上千家金融机构***用类似技术保护客户账户 安全。

快钱是国内第一家提供该类产品的**第三方支付企业 使用快钱盾后，在登录快钱账户及支付时，系统会分别验证账户 登录密码、快钱盾动态密码，二者缺一不可，多重的安全保障措 施，确保账户及资金安全 快钱提供完善严密的快钱盾管理服务，对于申领、发放以及丢失 等突发情况都有完整的备案记录，并及时准确的提供解决方案 快钱盾***用一键式操作，只需按一个键便可即时生成动态密码， 简便易用 感恩的心，感谢有你！ 谢谢你的欣赏！ 全力打造精品课件，教学资料，感谢你的欣赏 文档有价，知识无价 课件之家精心整理