快益刷是面向广大商户所打造的收款软件，提供刷卡收款、我二维码收款、管理账单、管理收账卡等功能服务，费率低，速度快，安全性强，非常方便。

软件简介

快益刷***是根据商户需求所推出的一款手机软件，满足传统小微商户向移动电商模式转型，帮助小微商户利用“互联网+”技术，高效、便携、安全地进行产品销售和收款。

开通指南

1、登录快益刷***，首页点击【刷卡收款】;

2、根据要求输入商户名称、收款卡号(需借记卡)，**银行名称(系统自动识别)及商户所在地信息，点击【提交】;

3、注册完成即默认为乐享用户;

4、在【我的】-【用户等级】界面，点击【优享用户】板块中的【去认证】;

5、上传***正反面照片;

6、核对信息无误后，点击【确认提交】;

7、***照认证成功;

8、进入***绑定界面，扫描获取或手动输入***卡号，填写银行预留手机号，点击【确认】;

9、优享用户认证成功，如需升级尊享用户，可继续点击【人脸识别认证】;

10、点击【开始认证】，核对信息无误后点击【下一步】;

11、 点击【开始】，根据页面提示操作人脸认证;

12、人脸识别认证成功;

13、认证尊享用户成功。

收款教程

1、登录个人快益刷***后快益刷快钱pos机，点击【刷卡收款】或【智能云闪付】;

2、 输入刷卡金额，点击【开始刷卡】;

3、界面提示连接刷卡器，检测到设备后选择对应快益刷设备(确保手机蓝牙已打开，且快益刷设备处于开机状态)快益刷快钱pos机，点击【连接】;

4、在快益刷设备上完成刷卡/插卡/挥卡操作，核对信息无误后，点击【确认】;

5、 操作电子签名后点击【确认签名】即可。

常见问题

Q1：结算时间是怎样的?

A、贷记卡：秒到和T+1结算。0:00-23:00消费未选择T+1为秒到，23:00-0:00为T+1结算

借记卡：T+1

Q2：注册年龄?

A、年满18周岁，具有完全民事行为能力的大陆公民均可申请，申请提交后15分钟内完成审核，临时***不可注册

Q3、尊享用户还能提额吗?

A、暂不支持

Q4、机具如何解绑?

A、解绑流程: 服务商汇总用户解绑信息后，统一邮件对应的交互经理进行处理，解绑时效为T+3内处理完解绑。

Q5、使用商户收款交易后款项到账时效?

A、根据交易的***类型不同，到账时间也不同：交易时间在自然日0：00-23：00，贷记卡交易实时结算到账，不在该交易时间范围内，交易T+1个工作日结算到账

借记卡交易：交易T+1个工作日结算到账

Q6、临时***、社保卡、护照或港澳通行证可以注册吗?

A、暂不支持

Q7、客服服务电话和时间?

A、快钱服务热线：， 7*24全程在线服务

Q8、机具A已收取128元费用，机具A故障，导致更换新机具B，那么机具B是否要重新缴纳服务费128元?

A、不缴纳，收取只是对商户第一次绑定

Q9、机具A已收取128元费用，机具A故障，导致解绑后，机具A返厂维修好后给另一新注册用户使用还需要缴纳押金吗?

A、需要

Q10、快钱可以在香港，澳门使用吗?

A、暂不支持，只限境内使用

Q11、交易未到账如何处理?

A、需要联系客服，用户拨打快钱客服热线，提交交易信息(交易编号和商户手机号)查询

常见不到账为借记卡交易导致，可先引导商户核实是否为借记卡(含他类卡，比如平安车主卡，借贷二合一等)，借记卡到账类型均为T+1

注：一定核实结算卡是否异常(过期、状态异常、二类卡)，更换结算卡。

Q12、商户***在哪里下载?

A、商户***可扫描机具背面二维码安装，型号为新终端快益刷(机具右上角查看)下载“快益刷”***，型号为快钱刷(机具右上角查看)下载“快钱钱包”***;

或者手机应用市场/*** Store搜索快益刷/快钱钱包下载

Q13、商户刷卡金额达标后什么时候返现?

A、快钱刷1~3个工作日返

快益刷次月中下旬返(系统持续更新，后续会做到1-3个工作日返)

Q14、一个***号可以注册几个商户，绑定几台机具?

A、一个***只支持注册一个商户，一个商户绑定一台机具

Q15、云闪付是怎样使用，是否有笔数限制?

A、目前没有笔数限制，单笔1000内，仅限开通云闪付的芯片卡

Q16、激活标准

A、快钱刷缴纳128系统服务费算激活，不能刷其他金额

快益刷缴纳200元起，按结算金额扣128系统服务费算激活

注：合伙人奖励仅针对新商户首次注册激活。循环机划拨后无激活奖励，且中断循环。

Q17、128元用户返现什么时候返?

激活之日起90个自然日内交易量达10w，返100，达15w累计返150，达40w，累计返200。直接到商户结算账户。

Q18、商户收款中快钱刷绑定失败如何处理?

A、1、确保快钱刷一开机、手机蓝牙开启后再进行绑定;2、确认手机网络已开启且信号良好;3、确认选择地是快钱刷设备(设备需在我司申请并带有快钱LOGO);4、确保快钱刷设备未在其他账户中绑定;以上确认都没有问题，索要客户账号、终端号/商户编号及设备序列号信息提单处理

Q19、如何查看商户收款地交易签购单?

A、1、登录“快益刷***”，选择“商户收款”;2、在“我”页面点击“交易记录”进入查询界面;3、筛选到所需的交易点击此笔交易查看交易详细;4、交易签购单可点击交易详细下方的“查看签购单”进入查看

Q20、如何查看快益刷的SN号?

A、快钱刷开机后，按“功能”键，选择“0”即可查看SN号，或者查看机具背面;

Q21、快益刷交易***是否有积分?

A、***消费积分是由银行提供给地优惠政策，每家银行政策不同，所以积分规则也有区别，建议您向发卡行咨询

Q22、如何对快益刷交易操作撤销退货?

A、 “商户收款”服务只支持消费交易，暂不支持撤销和退货

Q23、如何查询商户收款服务的交易记录?

A、1、登录“快益刷”，选择“商户收款”;2、在“我”页面点击“交易记录”进入查询界面;3、点击右上角地“日历”图标可根据交易时间查询交易记录，会出现交易记录明细，选择此笔交易可查看交易的详细信息。

Ps：目前仅支持查询近4个月以内的交易记录

Q24、如何查看交易手续费费率?

A、登录“快益刷”，选择“商户收款”在“我”页面点击“费率”即可

Q25、交易手续费是怎样的

A、贷记卡：0.6%+3;借记卡：0.5%，20元封顶;云闪付：0.38%，单笔1000内

Q26、如何在商户收款中绑定设备?

A、1、登录“快益刷”，选择“商户收款”，点击“刷卡收款”或“银联云闪付”;2、首次使用需先绑定快钱刷设备，点击“设备编号”栏，提示连接刷卡器;3、将快钱刷设备开机，手机打开蓝牙，检测到设备后选择对应设备，并点击“连接”;4、连接成功后核对设备信息，点击“提交”即可。

Ps、1)请确保设备和手机蓝牙已打开;2)每个用户仅能绑定一台设备，且每个设备只能绑定一个账户;如需换帮其他设备，需先将原绑定关系解除后方可操作

Q27、如何查看我的用户等级及限额?

A、1)登录“快益刷***”，选择“商户收款”2)在“我”页面点击“用户等级”即可查看;3)您也可以点击页面上方的头像进入“基本信息”页面，点击“商户等级”查看

Q28、额度是多少?

A、根据用户等级分为乐享、优享、尊享三个等级，可在快钱钱包：“商户收款”-“用户等级”页面完善账户认证信息即可，等级越高可享受地交易额度越大，优惠权益越多;

乐享用户：贷记卡：刷卡限额(含银联云闪付)：单笔500，单日2000，单月2w;银联二维码：单笔500，单日2000，单月2w;借记卡：单笔5000，单日5000;

优享用户：贷记卡：刷卡限额(含银联云闪付)单笔5000(云闪付单笔1000)，单日2w，单月50w，银联二维码：单笔1000，单日5000，单月15w，借记卡：单笔5000，单日5000;

尊享用户：贷记卡：刷卡限额(含银联云闪付)：单笔5w(云闪付单笔1000)，单日50w，单月600w，银联二维码：单笔1000，单日2w，单月60w，借记卡：单笔5000，单日5000

磁条卡未在pos机认证，单笔5000。

Q29：注册时提示“统一账户平台注册成功，但快钱端标签表数据已存在”?

A：您好，经核实您的手机号在快钱系统中已有绑定，请您登录商户快钱账户(账户()，点击)，点击【账户管理】-【企业信息管理】-点击“手机号码”旁边的【修改】按钮更换绑定的手机号，再使用该手机号进行注册即可。若您忘记企业账户登录密码，可通过关注 “快钱支付企业客服中心”微信公众号→点击下方【我要查询】-【商户中心】-在登录页面下方点击【忘记密码】自助操作密码重置。

Q30、注册时，提示您已注册飞凡账户，该如何处理?

A：直接根据手机号，找回密码，直接登录即可(万达飞凡是万达旗下的电商平台)

Q31：快益刷是否支持优选商户?

A：支持的，商户池**非常丰富，且全国落地

Q32：优选商户，刷卡收款时提示“riskinfo.Xcity is invalid”该如何处理?

A：由于没有定位成功，重新启动下***

Q33、蓝牙连接不上怎么处理

A、确认手机是否联系其它设备;确认设备是否电量充足(连接时设备常亮);确认是否在***内连接;查看网络、清理缓存，退出重试，设备重启;还不行就返修。

Q34、 块钱刷的机子，晚上23：00之后刷的卡，T+1结算，算当天的交易还是算第二天的呢?

A、算第二天，只是T+1到达

1. 已知缺陷修复和体验优化。