南昌市的陈女士因开实体店的原因,在招行昌北分行办了台刷卡机,并缴费了600元保证金,本来承诺不想应用可退保证金。现如今2年结束了,保证金却一拖再拖都没能退回,实在太糟心!
陈女士告诉记者,因为开实体店原因,2015年11月中下旬,她在新建区长麦路的招行(昌北分行)申请办理了1台“快钱pos机‘’,在申请办理时工作员告知陈女士,***如不再度应用,可将设备退还,并退保证金。“晓得能够退保证金,我认为还很好,就交了600元保证金,申请办理了1台刷卡机。”2017年年末,陈女士不开实体店了,但前往招行请求退回POS机时,工作员却这样说,为她申请办理移动POS机的工作员辞职了,必须她自身联络POS机企业退保证金。
“金融机构没法退,最后联络快钱POS机的企业,POS机客服工作人员跟我说,会有工作员和我联络,但等了很久却始终没法解决,再过去了好长时间,POS机企业的热线就打不了了。”无奈之下,陈女士只能再去招行询问,而此次,招行的工作员表明,该金融机构已经不再代办快钱POS机,早已没了销售业务往来,现阶段南昌市也找不到了快钱POS机,难题没法解决。
想退押金2年多没法解决:
快钱POS机企业联络失败,金融机构又说早已不想代销该企业商品办理快钱pos机,这让陈女士很气愤。2019年3月,陈女士再度前往招行,工作员也配合陈女士向快钱POS机企业打电话,快钱POS机企业表明会在隔天与陈女士沟通交流解决,但迄今保证金难题依然没法解决。
“从最开始申请办理退保证金迄今已2年多的时长,期内数次联络快钱POS机企业和招行,但始终没了下落。POS机是借助招行申请办理的,保证金也交到了金融机构办理快钱pos机,为什么退保证金时金融机构却要陈女士自身联络?”陈女士表明,最开始申请办理POS机时,感觉招行较为可靠才刻意前往昌北分行申请办理,冒出这种的状况令她十分心寒。
金融机构称时长长是因为要走程序流程:
针对陈女士的状况,新闻记者昨天打电话快钱POS机企业,可是数次拨电话均处在占线情况。紧接着,新闻记者前往坐落于长麦路的招行(昌北分行),在晓得陈女士的状况后,该分行一戴姓责任人表明,主管POS机销售业务的工作人员没在,对陈女士的状况将会在核查后确定答复。
昨天下午5时,招行昌北分行相关负责人答复新闻记者称,现阶段早已与陈女士商议好,陈女士将有关**交到金融机构,金融机构将会协助其申请办理保证金退回。针对以前工作员表明该行早已不代销快钱POS机,难题没法解决的情况,该责任人表明有关工作人员早已辞职,详细情况不了解。而针对为什么2年时长未退押金的难题,该责任人则称是因为要走程序流程。
“咱们必须逐层向总公司申请办理,总公司与快钱企业确定沟通交流,再由快钱确定解决,因为快钱企业早已没在南昌市开拓市场,因此程序流程上对接有可能会时长较长。”该责任人说。
交费简单退款难,一笔保证金申请办理2年难退!
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总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费!POS机办理注意事项!POS机没流量卡了怎么办?连不上网!
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