POS机刷卡成功但没到账的6大原因

作者:云游 来源:云游 发布时间:2022-01-22 09:41 访问量:

众所周知,在使用pos机的过程中有很多需要关注的问题,例如:使用的pos机是不是一清机?费率多少?价格多少?当然,在所有问题中,大家最关心的肯定还是资金安全问题。


部分客户在使用POS机时,偶尔会遇到POS机刷卡成功但没到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关资金无小事,请大家无需慌张。今天我就给大家解析一下POS机不到账的原因。


1、交易失败(单边账)

有时候客户虽然收到扣款短信,但是钱没有支付给商家,刷出来的钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。


2、不在秒到结算时间内刷卡

目前市面上多数POS机刷卡秒到,都是有规定时间限制的。最常见的结算时间点为09-22点为多。当然了也有更大范围的时间点。这个可以在自己办理机具的时候咨询下代理即可。不在秒到时间刷的,一般都会自动转为第二个工作日到账了。


3、结算卡行或者结算机构自身维护

这个一般很少出现,即使出现这个问题,也一般在凌晨左右。因为银行和银联系统维护,都在24-08点之间。所以建议大家不要在这个时间段刷卡交易,尽量在工作时间范围内为好!


如果是这种情况不到账,一般过了8点后支付机构会再次打款,资金是安全的。


4、POS机支付公司没有给商家结算

刷卡成功,银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况在二清机上时有发生,这时需要确认一下自己使用的POS机是不是一清机,如果不是一清机,建议谨慎使用此类机器。


5、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误

这类情况较少,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。


同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在***方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对你不必要的麻烦。


6、POS机异常操作,造成支付机构风控不到账

POS机属于金融产品,不管是发卡行还是银行,都是有风险控制的。客户如果不恰当的操作就会触动支付机构自身的风控,为了保证交易的安全,防止出现盗刷等风险,就会出现结算款冻结现象。这个时候需要联系代理补充资料直接出账就可以了。一般都是可以当天到账结算的。


总结:以上6个不到账原因都是相对较为安全的,资金不会无缘无故凭空消失,所以大家可以放心。


那么使用什么POS机会永远不到账呢❓


那就是使用不正规,没有支付牌照的二清POS机。市面上的POS机鱼龙混杂,避免发生不必要的POS机经济纠纷,建议大家还是选择正规的一清机,不要贪图小便宜。


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