POS机业务员、客服老是打电话发短信让换新的机子,这是怎么回事?如果你也遇到这样的事情,那一定要小心了,这些人很可能不是真正的客服,而是***子,一般遇到这种情况通常是有两个原因。
一、***子冒充POS机客服
我们以前也讲过,经常有***子以POS机客服、银联POS机中心、POS机售后客服等名义联系用户,要求更换新的POS机。理由大多是旧的机子不能用了、旧机子费率上调、旧机子要收年费等等,让你换用更便宜费率更低的POS机,总之就是一个目的,让你更换使用他们的刷卡机。这种情况你要注意了,这些人都是***子,这些机子很多都是改装机,刷卡后会记录卡片信息,然后钱被盗刷,被***的用户有很多,但是你只要不贪便宜,那问题不大,如果遇到了及时联系POS机办理人员,联系不上就联系POS机官方客服,咨询是否有升级换机**,正常的POS机客服是不会主动打电话给用户的,所以你接到这种电话很可能是***子。
二、POS机办理人员让你换机子
这种情况很少,但是也有,有的POS机代理他其实是个人代理,这种并不专业,今天发这个品牌明天发那个品牌,并不专一。这种显然就是不专业,正规的代理公司是只能签约一家POS机公司,同时办理多家POS机的就是个人代理,这种业务员有个特点就是手里品牌很多,经常代理新的品牌,这种其实就是薅POS机公司羊毛的,赚取POS机的激活奖励,很多POS机公司都有激活奖励的机制,就是只要用户激活设备,代理就可以获得几十元至几百元的奖励,因此有的业务员就赚这个钱,三天两头换品牌。当你用一段时间发现机子有问题,一联系他已经不做这个牌子了,又让你更换新机子,如果遇到这种代理也最好是尽量远离。
如果你遇到第一种情况,那么这是***子,直接挂断电话即可,不用理会他!如果是遇到第二种情况,那么最好是换一家专业POS机办理平台,重新办理一台专业靠谱的POS机,这样资金才会安全有保障,售后服务更加放心。