事实上,收取押金大家都是相对来说可以理解的,毕竟POS机本身是有成本的。
然而,在发展过程中,押金模式已经转变为一些不良代理的各种“坑”激活POS机押金却不给退,或者刷到指定金额后不退还押金,导致整个行业声誉受损。
一些代理商为了让客户激活POS机无所不用其极,从来没有按照市场标准开展业务,严重扰乱了市场环境。例如,POS机冻结298元押金,每年刷满88万元返还,但有人告诉用户满三个月后就可以返还,甚至有卖家直接表示可以在三天内将押金返还***。这是对用户的***局,当你看到这样的卖家时,请大一定要注意。
如果POS机押金未退还,请首先联系管理该机的卖家,详细了解押金退还规则,并查找原始聊天记录。如果满足要求的可以进行协商处理,如果问题无法解决,可以去向相关方投诉。
投诉方式:
1、电话投诉12315;
2、百度搜索“中国消费者协会”,可以找到当地投诉部门的电话号码;
3、目前流行的公益投诉平台是21世纪聚投诉,可以投诉POS机财务问题。投诉后,会有专门的客服处理,省去了繁琐的过程,您可以随时看到动态,更加方便。
最后,我想提醒各位读者,在处理POS机时,要选择正规机构,了解押金退款规则,不要为了小收益而盲目办理。如果出现问题,记得***取法律手段保护您的消费者权益。